磁县税务局推行“远程帮办”
磁县税务局推行“远程帮办”
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为持续推进我为纳税人办实事暨便民办税春风行动，磁县税务局以智慧办税服务厅为载体，建设远程帮办中心，积极推行“远程帮办”服务，实现了从“最多跑一次”到“一次不用跑”的转变。
磁县税务局依托综合服务大厅划分专门区域，调配熟悉征管业务和电子税务局操作的业务骨干，配备先进设备，建设了阳光e税远程帮办服务中心。通过云端窗口，线上集中处理纳税人的咨询、业务申诉等业务，进一步满足纳税人、缴费人精细化、个性化的需求，优化线上流程，努力实现“全程互助、问办结合”服务目标，实现了让纳税人办税“最多跑一趟”向“一次不用跑”转变。（记者秦小虎 通讯员刘敬辉、史晓辉）
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